|
Какую виртуальную АТС подключить для отдела продаж?
|
|
| vlmandr76333 | Дата: Четверг, 29.10.2026, 21:51 | Сообщение # 1 |
 Генерал-майор
Группа: Проверенные
Репутация: 0
Статус: Offline
|
Открыли небольшой колл-центр на пять операторов. Старые мобильники уже не справляются, менеджеры путаются в звонках, клиенты жалуются на занятую линию. Нужно развернуть нормальную айпи телефонию с голосовым меню и записью разговоров. Какого провайдера сейчас выгодно брать?
|
| |
| |
| andrsit91 | Дата: Четверг, 29.10.2026, 23:51 | Сообщение # 2 |
 Генерал-майор
Группа: Проверенные
Репутация: 0
Статус: Offline
|
Обрати внимание на интеграцию с вашей текущей СРМ-базой. Если телефония не умеет автоматически поднимать карточку клиента при звонке, менеджеры будут тратить кучу времени.
|
| |
| |
| ilyasorokin | Дата: Пятница, Вчера, 06:13 | Сообщение # 3 |
 Генерал-майор
Группа: Проверенные
Репутация: 0
Статус: Offline
|
Мы перевели отдел логистики на сервис Плюсофон. Можешь глянуть их тарифы https://plusofon.ru/products/iptelephony там дают тестовый период на две недели. Очень гибко настраивается маршрутизация вызовов, есть умные очереди. Интеграция с нашей базой прошла без костылей, теперь каждый разговор пишется.
|
| |
| |