| makartaranovs | Дата: Суббота, Сегодня, 11:36 | Сообщение # 1 |
|
Генерал-майор
Группа: Проверенные
Репутация: 0
Статус: Offline
|
Добрый день, уважаемые участники форума. У нас небольшая стоматологическая клиника и мы хотим внедрить автоматические напоминания пациентам о записи, чтобы снизить количество неявок. Сейчас изучаем разные варианты, и интересует реальный опыт коллег, которые уже настроили подобные уведомления. Насколько сложно это реализовать технически, если у нас нет своего программиста, и как быстро пациенты привыкают к таким сообщениям?
|
| |
| |
| kozeevkiril269 | Дата: Суббота, Сегодня, 12:45 | Сообщение # 2 |
|
Генерал-майор
Группа: Проверенные
Репутация: 0
Статус: Offline
|
Здравствуйте, у нас была похожая задача в клинике, и мы решили её через готовый сервис, никакой программист не понадобился, настройка заняла буквально пару часов по инструкции. Пациенты реагируют нормально, а неявки заметно снизились уже в первый месяц, потому что человек получает напоминание за день и за пару часов до приёма. Если хотите посмотреть, какие возможности есть для таких задач, загляните на smscentre.by там описаны шаблоны рассылок и авто-подстановка имён, что делает сообщения более личными. Кстати, отвечать на такие SMS пациенты тоже могут, и ответы приходят прямо в кабинет.
|
| |
| |
